Privacy Policy

1. Tipi di Dati NON Raccolti

OspiteFacile è progettata per rispettare completamente la privacy degli utenti. L'applicazione:

• NON conserva immagini o foto dei documenti di identità
• NON memorizza frame video o fotografie acquisiti durante la scansione
• NON trasmette dati a server esterni (eccetto Alloggiati Web)
• NON utilizza cookie di tracciamento
• NON accede alla rubrica o ad altri dati del dispositivo
• NON condivide informazioni con terze parti
• NON archivia copie dei documenti scansionati

2. Funzionamento dell'Applicazione

2.1 Acquisizione Dati dalla Carta d'Identità

L'app acquisisce i dati anagrafici dalla carta d'identità elettronica tramite scansione del codice MRZ (Machine Readable Zone) e barcode utilizzando la fotocamera del dispositivo. Il processo funziona nel seguente modo:

• L'app acquisisce frame video dalla fotocamera per leggere il documento
• I dati vengono estratti automaticamente dai codici MRZ e barcode
• Nessuna immagine del documento viene conservata - solo i dati testuali estratti vengono utilizzati
• I dati estratti vengono processati solo localmente sul dispositivo
• Non vengono memorizzate immagini, foto o copie dei documenti
• I dati vengono utilizzati solo per compilare i moduli di registrazione

Importante: L'app non conserva, archivia o trasmette alcuna immagine della carta d'identità. Solo i dati testuali estratti (nome, cognome, data di nascita, ecc.) vengono utilizzati per la registrazione.

2.2 Invio a Alloggiati Web

I dati degli ospiti vengono inviati direttamente e solo al sistema Alloggiati Web della Polizia di Stato, come richiesto dalla normativa italiana.

Questo invio:

• Avviene solo su richiesta esplicita dell'utente
• Utilizza esclusivamente connessioni sicure HTTPS per proteggere i dati durante la trasmissione
• Non passa attraverso server intermedi di OspiteFacile

3. Dati di Utilizzo

L'applicazione può raccogliere dati di utilizzo anonimi e aggregati per:

• Migliorare le prestazioni dell'applicazione
• Identificare e risolvere bug
• Analizzare l'utilizzo delle funzionalità

Questi dati sono completamente anonimi e non permettono l'identificazione dell'utente.

4. Sicurezza

OspiteFacile implementa le seguenti misure di sicurezza:

• Crittografia end-to-end per tutte le comunicazioni
• Credenziali protette con crittografia avanzata
• Connessioni HTTPS per tutti i trasferimenti dati
• Validazione locale dei dati prima dell'invio

5. Diritti dell'Utente

Ai sensi del GDPR, l'utente ha diritto a:

• Accesso: Richiedere informazioni sui dati trattati
• Rettifica: Correggere dati inesatti
• Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei dati
• Limitazione: Limitare il trattamento dei dati
• Portabilità: Ricevere i dati in formato strutturato
• Opposizione: Opporsi al trattamento dei dati

Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo: privacy@ospitefacile.app

6. Aggiornamenti della Privacy Policy

Questa privacy policy può essere aggiornata periodicamente. Le modifiche sostanziali verranno comunicate attraverso:

• Notifica nell'applicazione
• Email agli utenti registrati
• Pubblicazione su questo sito web

7. Conformità Normativa

OspiteFacile è conforme a:

• GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati UE)
• Codice Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003)
• Normative italiane per la registrazione ospiti
• Linee guida Apple per la privacy delle app